Dale al teclado

Efectivamente, “la tarifa tarjeta 2 no existe”. Al menos eso es lo que me han asegurado en “atención al cliente” (622), después de esperar un tiempo mínimo récord de sólo 2 minutos, hace apenas un rato (parece que va mejorando el call center).

Me han asegurado que, por el momento, “no está aprobada”, por lo que no puede realizarse ningún cambio a dicha tarifa. También me ha dicho algo así como que, en poco tiempo, aparecerá dicha tarifa tarjeta 2 y otra “tarjeta 3″, de la que no me ha podido (o sabido) contar nada, y que será debidamente publicitada.

Como de lo que me digan en un call center me fío más bien poco, volveré a llamar en próximos días a ver si se han aclarado ya.

Por cierto, esta mañana me han llamado asegurando que mañana por la mañana me llega el envío con la tarjeta procedente de una portabilidad de Vodafone. Lo raro es que dicha tarjeta, actualmente, está perfectamente operativa en la red Vodafone. Seguiremos informando…

En atención a la pregunta realizada en el post anterior, paso a explicar cómo sabemos si tenemos cobertura GPRS, 3G o sólo GSM en el Sony-Ericsson K610i.

Para ello nos tenemos que fijar en el icono de la esquina superior izquierda de la pantalla. Si sólo nos encontramos las barras que indican la potencia de señal recibida, significa que estamos en cobertura sólo de GSM (cosa rara ya en el 90% del territorio). En este caso, no vale la pena ni intentar la conexión a Internet, pues sería mediante Conmutación de Circuitos (CS) y la velocidad máxima sería de 9600bps

Si aparece, además, un triángulo azul encima de las barras, significa que hay cobertura GPRS y tenemos disponibilidad de Conmutación de Paquetes (PS). Aquí hay un ejemplo (el otro símbolo que aparece es el de Bluetooth):

En mi zona es lo habitual, y las pruebas que hice en su momento fue bajo esas condiciones.

Si, además, aparece otro icono en forma de nubecilla, entonces tenemos cobertura 3G:

Son esperables, en este caso, tasas de más de 300kbps de bajada y de más de 30kbps de subida. Aún tengo que hacer pruebas, pero para ello he de conseguir cobertura estable en 3G. He probado en la playa, cerca de la Universidad, y parece que allí sí hay. Mañana miraré a ver si puedo hacer las pruebas.

Por cierto, aún no me han llamado para cambiar la tarifa, y de la portabilidad que solicité en su momento de Vodafone, aún no tengo noticias. Mañana, con tiempo, me dedicaré a practicar inteligencia emocional en el 622.

Cuando me informé de ello, me dijeron que no habría ningún problema en cambiar en cualquier momento de tipo de tarifa. Ya sabéis que la tarifa tarjeta 2 de Yoigo tiene la ventaja de que no exige un consumo mínimo de 6 euros, mientras que el precio de navegar por 1,2 euros diarios, como máximo, se mantiene.
He llamado a atención al cliente de Yoigo (622) para proceder al cambio. Me han atendido en unos 17 minutos y se han limitado a tomar nota de mi petición. Me han dicho que me llamarían para explicarme las condiciones del cambio y demás. Extraño.
Imagino más un problema de tipo técnico que una oferta engañosa en la web. En fin, esperemos a ver qué me comentan.
Por cierto, he preguntado por liberar el móvil y me han dicho que no es posible, por el momento. He rebuscado entre las condiciones del contrato y en ningún momento se dice, al menos en mi caso (tarjeta prepago), que sea necesario esperar un cierto tiempo o cumplir cualquier otro condicionante para disponer de móvil libre…