Error de “contraseña maestra” en Firefox al renovar el certificado FNMT

Al intentar renovar con el Firefox mi certificado personal expedido por la FNMT, había llegado a un punto en cual había que firmar la solicitud antes de enviarla telemáticamente:

Firmar con certificado FNMT

Al darle a “Firmar”, me aparecía una nueva ventana en la que se pedía introducir la contraseña maestra, una contraseña del navegador de la que yo, personalmente, no dispongo:

Error contraseña maestra

Si entraba cualquier valor para la contraseña, la ventana volvía a aparecer, y si la dejaba en blanco (era lo correcto, pues no dispongo de contraseña maestra para el Firefox), me daba un error como que el navegador no podía firmar correctamente la solicitud.

Después de devanarme los sesos, encontré la solución, que consiste en editar el certificado de la autoridad FNMT para poder manejar estos procedimientos. Para ello hay que acudir al menú “Avanzado” de las “Preferencias” del Firefox, pestaña “Cifrado”, pulsar en “Ver certificados”, ir a la pestaña “Autoridades”, y seleccionar el certificado FNMT Clase 2 CA, pulsar en “Editar” y activar las tres casillas disponibles:

Opciones certificado FNMT

Con eso ya pude, sin problemas, firmar la solicitud sin contraseña maestra, y proceder al envío.

 

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Comentarios

Este truco me ha servido.
Muchas gracias chaval por tu audacia.

Muy agradecido por resolver y publicar una cuestión que quitaría mucho tiempo a los demás para resolver.

Muchas gracias por resolver mi quebradero de cabeza.

Pues a mí no me aparece FNMT en Autoridades… así q no sé como seguir

Mario, para que aparezca la FNMT, tienes que incorporar su certificado. Ve a https://www.cert.fnmt.es , (si te lo pide, confirma que efectivamente quieres entrar), y busca por ahí las instrucciones al respecto.

No podía entregar la declaración de la renta en la agencia tributaria por este motivo. Muchas gracias.

Muchas gracias por el truco!

Suerte he tenido de haber encontrado tu post, ya estaba perdiendo la fe en enviar la declaración por Internet.

Pau.

Hola,
a mi me pasa como a Mario, que no me aparece en Autoridades pero sí lo tengo en la pestaña “Sus certificados”. He visitado la web de Ceres que indicas y he importado el certificado tal y como explica pero sigo teniendo el problema.
El caso es que hace unos días no tuve problemas en hacer uso del certificado para recoger una documentación de la AEAT y ahora no me deja acceder. ¿Alguna sugerencia? Gracias.

Me ha salvado la vida, gracias.

Gracias, macho, eres un campeon.
Lo lamentable es que estas cosas no las sepan los que las tienen que saber y que se ganan la vida en la FNMT etc. Menos mal que internet el LIBRE y que foros como este ayudan a resolver problemas así, que llevaba todo el día intentando poder presentar una declaración de mi empresa, con la sorpresa de que el explorer hoy justo había petado…

Eternamente agradecido.

Muchas gracias , justo el problema que tenia
Resuelto…..
asi da gusto

muchas gracias socio!!

Buenos días:

Yo tengo exactamente el mismo problema que LIDON, el certificado no aparece en autoridades, sino en “Sus certificados”, y ahí no deja editarlo. Agradecería enormemente alguna sugerencia.

Saludos

Yay! Muchas gracias. Me estaba volviendo loco y este apunte me ha ayudado mucho. :^)

Muchas gracias por resolver el problema, ya estaba a punto de rendirme.

Salu2,
Roberto

Eres un puto crack macho!!!
Muchas gracias por este consejo…
Lo lamentable como dice alguno por ahí, es que ni dios te comente estas cosas…esto de la firma electrónica es una maldita mentira en España…que verguenza…

Me pregunto si poniendo una contraseña maestra a Firefox también funcionaria.. (Desde opciones->privacidad->contraseña maestra)… pero bueno, una vez resuelto que le den!!

Graciassssssssssssssssssssssssssss

Gracias. Si no es por ti y otros como tú, esto sería desesperante.

Esta mañana he entregado la solicitud de sexenios de investigación y el último escollo era este.

Saludos

Dios mío, ¡menos mal! Me estaba volviendo loco. Gracias por tu ayuda, un saludo.

Gracias hombre!!! Estaba subiéndome por las paredes ya con este tema ;-)

Simplemente de PM!

Muchas gracias

Buenas.
Estoy atascado en le mismo sitio que Mario, Lidon y Cris. No consigo que en Autoridades me aparezca FNMT.
Dale, puedes ser más explícito en la forma de añadir el certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre???
Gracias

Marcos y compañía, las versiones actuales de Firefox incluyen ya el certificado raíz de la FNMT-RCM. Si no lo encontráis en el apartado de Autoridades, instalad la última versión de Firefox (es lo más recomendable) o descargad e instalad el certificado siguiendo estas instrucciones: http://albertomolina.wordpress.com/2008/04/20/instalar-certificado-raiz-de-la-fnmt-en-firefox-aka-iceweasel/

Conseguido!!
Tengo la versión 3.5.8 de firefox y no tiene el certificado, pero ha sido muy sencillo con las explicaciones del link que has puesto.
Aprovecharé para actualizar a la versión 3.6
Muchas gracias.

¡¡Muchísimas gracias!! Con gente como vosotros, da gusto.

Muchas gracias, da gusto encontrar soluciones cuando no sabes cómo continuar

Una pasada, ya lo tengo, utilizo firefox sobre ubuntu y me ha venido de maravilla, el post y los comentario sobre como obtener el certificado FNMT de http://www.cert.fnmt.es/content/pages_std/certificados/FNMTClase2CA.cer

Menos mal que siempre hay alguien que piensa en los demás.

Gracias.

Tioooo, te quiero jejej, muchas gracias por la informacion ;)

Muchisimas gracias, ha sido de gran ayuda.

Muchas gracias! Me ha servido de mucha ayuda, no como la web de CERES, ejem, ejem…;-)

Mil gracias!!!

Muchas gracias.
Muy bueno el aporte, la explicación y muy útil.

Muchas gracias ;) Me has ahorrado unas horas de cola en la Agencia Tributaria, pues ya iba a tirar la toalla e ir a consultarles (en la ayuda online de su web no se les ha ocurrido poner esto).

Hola,
Pues a mi no me funciona. He instalado el certificado de la FNMT, he hecho lo de Autoridades, he marcado las casillas, hasta he reiniciado el ordenado y continúa pidiéndome la clave maestra. No sé qué hacer, ¿a lo mejor es porque tengo una Mac?
¿Alguien lo sabe?

Pero, Manel, ¿activaste en algún momento la contraseña maestra en Firefox? Si lo hiciste tienes que intentar recordarla, o reinstalar Firefox (no se me ocurre otro modo), y si no lo hiciste, basta con que la dejes en blanco.

A mi no me funciona, el certificado está en “sus certificados” y no en autoridades, por lo que no me da la opción de editar ¿que hago? me caduca en 4 días, socorro. Gracias

CARMEN, si en “Autoridades” no aparece un certificado de la FNMT (no el tuyo, sino el que usan ellos para validar), entonces tendrás que instalar la última versión de Firefox o descargar e instalar el certificado siguiendo estas instrucciones: http://albertomolina.wordpress.com/2008/04/20/instalar-certificado-raiz-de-la-fnmt-en-firefox-aka-iceweasel/

Muchísimas gracias, ya me he renovado el certificado sin problema. Por cierto ya he comenzado a preparar la declaración y creo que hay un error en la deducción por vivienda, solo deduce la parte autonómica ¿alguien puede comprobarlo?, igual estoy equivocada.

Gracias

Gracias!
Había probado con Debian, Ubuntu, Red Hat e incluso MAC!!!! pero no había manera. Con estas instrucciones a la primera, bueno, a la segunda, jeje.

gracias, gracias, gracias … entre el post y los comentarios, por fin la he conseguido presentar. nunca me había resultado tan difícil como este año. todo problemas con los certificados y los exploradores … :-( .

Muchas gracias. Me ha resuleto el problema perfectamente.

Si señor… Eres un artista.. ya estaba empezando a cabrearme con los navegadores…

Muchas gracias

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